内蒙古首次启动缺陷消费品召回

日前，内蒙古芒莱教育信息咨询有限公司向自治区市场监督管理局报告了召回计划，从2022年1月29日起，召回2020年9月19日至2020年10月31日生产的蒙古语智能机器人，涉及数量为300台。昨日，呼和浩特晚报记者从自治区市场监督管理局了解到，此次召回工作由自治区市场监管局质量发展局牵头组织，自治区缺陷产品召回中心实施专题研究，抽调多名专家组成缺陷产品管理技术专家组，多次对全区缺陷产品开展技术研判分析，排查市场中潜藏安全隐患的缺陷产品。

据了解，本次首批召回的蒙古语智能机器人，标志和说明书不符合GB8898-2011标准要求；电池警告语不符合GB8898-2011标准要求；电池标识和警示说明不符合GB31241-2014标准要求。以上不符合要求的项目可能导致消费者无法正确使用该产品，甚至误操作，还可能造成触电危险，存在安全隐患。

为消除上述安全隐患，在自治区市场监管局质量发展局及自治区缺陷产品召回中心的指导下，内蒙古芒莱教育信息咨询有限公司主动实施召回，发布召回公告提示持有该产品的消费者停止使用，并采取免费退货、退款的方式将流入市场的缺陷产品全部实施召回。

据介绍，此次缺陷消费品召回是内蒙古自治区缺陷产品召回中心成立以来实施的首例，标志着自治区缺陷消费品召回工作取得实质性进展。未来，自治区市场监管局质量发展局将以服务民生、保障质量安全、促进质量提升为目标，会同自治区缺陷产品召回中心围绕儿童用品、儿童服装、家居建材等重点消费品，加强缺陷线索收集、缺陷调查、技术研判等工作，不断提升召回技术支撑能力，持续强化召回监管力度，保护消费者合法权益，助力自治区消费品质量提升。