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中信银行呼和浩特分行开展“金融知识普及月、金融知识进万家、提升金融素养、争做金融好网民”系列活动

2019-09-30    来源: 金融消费内蒙古   浏览量:139
为积极响应《内蒙古自治区2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动方案》(蒙银发〔2019〕163号)要求,中信银行呼和浩特分行组织辖内各机构开展了各种形式的宣传活动。

本网讯:为积极响应《内蒙古自治区2019年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动方案》(蒙银发〔2019〕163号)要求,中信银行呼和浩特分行组织辖内各机构开展了各种形式的宣传活动,全力推进银行业消费者权益保护工作,积极实践银行服务民生、服务群众的理念。

一、活动内容丰富,宣传方式多样

(一)充分利用银行网点主阵地,开展各类宣传活动

全辖以网点为宣传主阵地,充分利用营业网点LED屏、多媒体播放机、自助银行区、客户等候区、高柜柜台、公众教育区等电子渠道,在厅堂设置宣传专区,印制“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”各类宣传资料共计1万余份放置于各网点宣传专区内,由网点业务骨干作为讲解员,向客户发放宣传资料、普及金融知识、现场解答或解决消费者遇到的问题。

(二)创新宣传平台,利用“微信”推送消保宣传信息

    分行在微信公众号发布“网聚金融正能量 争做金融好网民”倡议书,并创新宣传形式,通过中信银行微生活公众号推出“有温度的消保”专刊,内容丰富的消保微课堂包括有趣的消保漫画、游戏、真实的消保案例,让消费者权益保护更贴近客户。 

二、主动深入消费者,活动丰富多彩

各网点纷纷组成金融知识宣传小分队走进商圈、社区、学校、企业、商户开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”户外宣传活动,用最通俗易懂的语言,或简单直白、或寓意于乐,生动耐心地为每一位群众讲解普及金融知识。

--金融知识宣传进社区

各营业网点积极响应分行号召,组织专业宣传队在网点周边社区进行金融知识宣传,提高了公众的消费者权益保护意识,展现出了中信银行主动、热情、专业的良好服务形象。

--金融知识进农村

部分网点走进村镇,设立宣传台,提示村民要通过正规机构渠道购买金融产品服务,不要轻信非法分子的高利诱惑,防范电信诈骗,活动均获得了村民的广泛赞誉。

--金融知识进校园

部分支行走进大学进行金融知识宣传普及,以校园贷的风险防控为切入点,普及相关金融知识。活动现场,分行工作人员以趣味问答的形式,向现场师生普及相关金融知识。通过案例展示、情景模拟等手段,针对校园贷危害和金融工具的使用,帮助广大师生及家长了解金融产品使用中的注意事项,增强青少年保护资金财产安全的意识和能力,防范金融风险。 

 --金融知识进商圈

部分支行结合自身服务特点,到合作商户和建筑工地通过现场案例讲解,因地制宜地普及金融知识活动,受到了广大群众的欢迎和好评,取得了预期的效果。

 --金融知识讲座

全辖营业网点在集中户外宣传同时在网点开展金融知识专题讲座,通过案例、视频观看、有奖问答、游戏互动等形式,生动形象的普及金融知识,号召群众保护个人信息,提高防诈骗意识,争做理性投资者,争做金融好网民。

下一步,中信银行呼和浩特分行仍将持续推动各项工作,形成常态化机制,履行消费者权益保护工作的社会责任,不断提升服务水平,“信守温度”,做一家有温度的银行。

(责任编辑:王鹏利)

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