为提升市民群众对金融知识的认知水平,切实保障消费者的合法权益,3月15日,中国人保健康内蒙古分公司秉承着“人民保险,服务人民”的理念,积极参加了由内蒙古自治区市场监督管理局、内蒙古自治区消费者协会主办,《城市金融报》、内蒙古北佳金融纠纷调解中心协办的3·15“金融消费者权益日”组织的公益主题活动。
在此次宣传活动中,通过设立宣传展台、有奖知识问答、发放金融知识宣传页、现场保险知识解惑等方式,普及保险知识,提示市民朋友们防范“非法代理退保”,提升消费者金融消费的保护意识。
活动现场,就“如何提升老年人的金融知识水平?如何让老年人准确理解金融产品风险?如何让老年人提高金融安全意识和自我保护能力?”等面向老年人关心的问题、难题,该公司员工用生动鲜活的案例进行了详细讲解防骗知识、远离非法集资、防范电信诈骗等金融知识,提高群众防骗意识和自我保护能力,正确选择金融产品和服务,勇于运用法律武器维护自身合法权益。
在“3.15”消费者权益保护教育宣传周期间,该公司将积极开展“普及金融保险常识教育,提升消费者信心;注重消费者适当性教育,从源头防范金融诈骗风险;持续推进诚信文化建设,弘扬金融正能量;聚焦重点区域和人群,提升保险服务满意”四大活动内容,将以金融消费者权益保护为出发点,推出2023年“3·15”“金融消费者权益日”主题系列活动,以实际行动贯彻落实党的二十大精神,凝聚社会共识。人保健康内蒙古分公司将秉承“以人民健康为中心”的服务宗旨,更好的服务客户、提高客户满意度,提升消费者幸福指数。
责任编辑:樊锐祥