进一步提升客户参与外汇交易的热情和理性
在金融服务日益国际化的当下,外汇业务成为满足客户多元化需求的关键领域。为积极响应国家外汇管理政策,深入推进个人外汇便利化政策的落地实施,建设银行准格尔分行营业室于2024年11月20日精心组织开展了个人外汇便利化宣传活动。
本次活动围绕个人外汇便利化政策展开,具体包括对个人结售汇业务政策的解读,如便利化额度、办理渠道与方式、交易流程和注意事项等。同时,针对留学、薪酬等外汇资金相关的个性化问题为客户答疑解惑,目的是帮助客户更好地掌握外汇业务,增强其外汇交易的能力。
活动期间,支行工作人员向客户强调了常见结售汇知识的注意事项:每位个人客户每年的个人结售汇便利化额度不超过5万美元;在年度便利化额度内的结售汇,凭本人有效身份证件可在柜台或电子银行渠道办理;超过或不占用年度便利化额度的,需凭本人有效身份证件及有效交易额度的购汇资金用途材料在银行办理。此外,要避免不合理使用购汇额度、在未充分市场调研前就进行交易等情况。个人暂未开放的资本项目,如境外买房、证券投资、人寿保险、投资性返还分红类保险等不能办理;若客户无法直接到银行办理业务,可委托近亲属代为办理。
本次活动通过在营业室发放宣传折页、悬挂横幅、播放宣传视频等多种形式开展宣传。大堂经理积极为前来网点办理业务的客户讲解个人外汇结售汇知识,客户对个人外汇便利化政策的理解显著增强,尤其对个人客户结售汇有了更清晰的认识,参与外汇交易的积极性也有所提高。
此次活动旨在增强客户对外汇政策的认知,进一步提升客户参与外汇交易的热情和理性,为客户提供更加优质全面的金融服务体验,推动外汇业务在合规有序的环境下健康发展。