快速给付22万元保险金背后的理赔服务让客户为华夏竖起大拇指
本网讯:2019年1月30日,春节即将来临之际,市民们都在准备着回家团圆,然而,家住巴彦淖尔杭锦后旗的王女士缺天降噩耗。她的爱人李先生在阿拉善的一洗煤厂不幸发生意外,一辆重型载货货车在煤场内倒车时,因车辆后视镜盲区,司机没有发现车辆后方的李先生,导致李先生被车碾压,经阿拉善经济开发区医院抢救无效死亡。
悲伤笼罩的下的王女士万念俱灰,忽而想起她曾为其爱人李先生投保了一份重疾险,便申请理赔报案。王女士于2018年7月24日为其爱人李先生投保“华夏常青树重大疾病保险”,保额12万元,“附加华夏康平意外伤害保险”,保额10万,年交保费共4941.95元。
华夏保险理赔人员接到报案信息后,第一时间与王女士了解情况,并告知理赔所需资料,同时启动理赔查勘联动,巴彦淖尔中支与阿拉善中支理赔人员双方联动,第一时间前往事发地核实事故情况并协助王女士整理理赔资料。王女士于 2019年2月28日提交理赔资料,,华夏保险巴彦淖尔中支当日完成赔付,220000元保险金24小时内到达受益人账户。
接到理赔款到账通知后,王女士表示意外无情,华夏有爱。保险是雪中送炭,为华夏保险优质的理赔服务点赞。温暖相伴,华夏保险。
(责任编辑:曹昕晟)