315宣传专栏丨百年人寿保险股份有限公司内蒙古分公司赤峰中心支公司关于3.15警惕“代理退保”的风险提示

近年来，市场上出现一些机构或个人以“代理退保”为名，诱导消费者委托其办理退保业务，并承诺“全额退保”“快速退保”。此类行为看似“维权”，实则暗藏多重风险，严重损害消费者合法权益。为保护广大保险消费者财产安全及合法权益，特此提示以下风险：  

一、主要风险 

1. 资金损失风险 

“代理退保”机构常以“维权服务”为由收取高额手续费或押金，甚至诱导消费者购买所谓“高收益理财产品”，导致消费者资金受损。部分机构退保后卷款跑路，消费者维权困难。  

2. 个人信息泄露风险  

退保需提供身份证、保单、银行卡等敏感信息。不法分子可能利用信息进行诈骗、非法借贷或倒卖牟利，引发二次经济损失甚至法律纠纷。 

3. 保障丧失风险  

盲目退保可能导致消费者失去原有保险保障，未来重新投保可能面临保费上涨、拒保等问题，尤其在健康或年龄状况变化时风险更高。  

4. 法律风险  

部分“代理退保”机构教唆消费者伪造证据、恶意投诉，或通过骚扰、威胁保险公司达成目的。此类行为涉嫌违法，消费者可能被追究法律责任。  

二、防范建议 

1. 谨慎对待“代理退保”宣传  

不轻信“全额退保”“内部渠道”等承诺，勿随意签署代理协议或授权书。  

2. 通过正规渠道办理业务  

如有退保需求，可直接通过保险公司官网、客服热线或线下网点咨询，了解保单现金价值及退保损失，理性决策。  

3. 加强个人信息保护  

不随意向第三方提供身份证、银行卡、保单等敏感信息，避免信息被滥用。  

4. 依法理性维权 

若与保险公司发生纠纷，可通过拨打保险公司维权电话或银行保险消费者投诉维权热线，向保险公司、监管部门反映或通过法律途径解决。

三、温馨提示 

保险是抵御风险的重要工具，退保前请充分评估自身保障需求与经济损失。切勿因轻信“代理退保”而因小失大。如发现可疑行为，请及时向公安机关或金融监管部门举报。  

理性维护权益，远离非法代理，守护自身财产安全与长远保障！供稿 付亚安 全国媒体中心（内蒙古）