中国人寿内蒙古多家机构开展3.15金融消费者权益保护系列活动

“保障金融权益 助力美好生活”为积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，中国人寿内蒙古分公司各级机构围绕2025年“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，综合运用线上线下立体化宣传形式，传播消保理念、普及金融政策、提示金融风险、解决纠纷难点，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，让金融知识融入消费者生活。

持续推出“为民办实事”系列举措。2025年，中国人寿贯彻落实“以人民为中心”的服务理念，持续开展免息复效活动，对于寿险公司承保的失效3年内的个人长期股份保单，在2025年4月30日前，投保人均可向保险公司申请复效免除复效利息，进一步提升客户服务水平，助力民生保障。

持续开展各类教育宣传活动。在“3.15”活动之际，中国人寿内蒙古分公司通过线上线下多渠道开展风险提示教育宣传活动。线上各类教育宣传小游戏、视频蕴藏各类风险提示，“秀出绝对音准，唱响消保心声”“相约星期二 消保进行时·知识的风往哪儿吹”PK活动、“全民反诈我在‘行’”系列爆梗短视频、“权益护航”答题抽奖等各聚焦“金融诈骗”“代理退保”“代理维权”等问题，帮助社会公众有效识别和防范相关风险。线下，各公司以柜面网点为主阵地，结合“五进入”活动构建多层次立体化金融知识普及网络，重点针对“一老一少一新”普及金融保险知识，进一步筑牢金融安全防线，守护群众“钱袋子”。