华夏保险内蒙古分公司全面启动3•15消费者权益保护教育宣传周

本网讯：2019年3月11日至15日，为持续推动消费者权益保护工作，提升消费者满意度，保护保险业整体形象，华夏保险内蒙古分公司积极开展由中国银保监会消费者权益保护局组织的“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周。

华夏保险内蒙古分公司“3·15”教育宣传周在全区12家中支46家支公司同步开展。活动把“以消费者为中心优化服务”作为统一口号，秉承“客户利益至上”的核心价值观，通过开展“投诉自检与查缺补漏”、“风险排查与投诉处理”、开展“开展总经理接待日”、“保险知识普及”等一系列活动，倡导保险消费者理性消费、依法维权。

以消费者为中心优化服务，3·15教育宣传周，华夏保险内蒙古分公司加强服务意识、提升服务质量和服务效率，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费者安全意识，引导消费者依法、理性维权，优化金融生态环境，为更好的满足人民群众日益增长的美好生活需求而不断努力。

（通讯员：王馨钰  责任编辑：曹昕晟）