招商银行“连心”广播传递服务理念

本网讯：近日，招商银行参加了呼和浩特综合频道《连心桥》广播节目。招商银行始终坚持主动承担社会责任、弘扬和谐金融氛围，招行部门负责人和业务骨干通过电波，向青城市民详细介绍了招商银行的增值活动、个人贷款、业务办理流程、企业结算、产品财富管理等具体服务内容。

首先,介绍了招商银行近期的惠民活动。包括新华书店满减优惠、一分钱乘公交、手机支付换购门店早餐、手机打车等便民惠民活动。

其次，介绍了招商银行的服务特色。特别是在代发工资、商务卡、智能出行等几个方面，对青城客户提供了全方位的满意的贴心金融服务。同时，为满足广大市民便捷缴费需求，招行手机银行可以全面提供水电、燃气、暖气、话费、宽带网络等居民生活费用代扣代缴业务，方便广大市民足不出户即可交纳生活各项费用。

再次，对金融知识风险防范进行了讲解。特别是对套路贷等新型诈骗方式进行了讲解，这些诈骗方式以低利率、零利率入手诱骗消费者进入圈套，最终以虚假诉讼、胁迫逼债、阴阳合同等方式侵害借款人合法权益。招行工作人员以具体实例声动讲解了防范金融诈骗的手段和举措，让广大市民切实提升防范金融风险的意识。

最后，对手机银行提升防范安全隐患推荐了一些“小妙招”。比如，密码设置不可以用生日、卡号、手机等作为密码；建议每年定期更换各类密码；银行卡查询密码和取款密码要设置为不同；个人网上银行、手机银行签约密码不要与账户密码相同；妥善保管身份证、银行卡、存折等重要介质；勿将账户信息、证件号码及密码信息透露告知他人；尽量不用除银行以外的其他公共电脑或他人手机上使用网上银行，手机银行；妥善保管密码及网上银行安全证书等等。这些金融小妙招，都是招商银行的小伙伴们积极推广总结出来的，对于防范金融诈骗和资金隐患均有很好的防护作用。

通过上述一系列的推广推荐，广大客户对招商银行的各项业务特色、服务模式均有了较详尽的了解。招商银行今后将继续坚持以客户为中心，秉持关心关注社会责任，努力打造一家让青城市民客户满意的金融科技银行。

（责任编辑：王鹏利）