心系社会 服务民生
为积极响应政府关于社保卡工作安排,提升民众三代社保卡认知度,更好地为客户提供方便高效的金融服务,真正意义上做到让群众少办卡、少跑路,让补贴资金发得放心、领得方便、用得满意,2024年11月,建设银行准格尔乌兰支行开展“心系社会 服务民生”第三代社保卡宣传活动。
“因学校需要,我想给家里的孩子办张社保卡,需要带什么资料?”一位未成年学生的妈妈焦急地问建行工作人员。近期因大量学生家长来咨询和办理未成年社保卡业务,准格尔乌兰支行走进周边居民区讲解未成年人办理社保卡所需资料以及涉及的特殊情况该如何解决,为学生家长带去了温暖人心的服务。一位家长握着建行工作人员的手说道:“平日里工作忙,没有时间多跑银行,多亏你们的宣传让我们节省了时间,也成功给孩子办理了社保卡。”
乌兰支行还通过在网点门口摆放宣传展架、宣传折页等形式,向客户重点讲解建行社保卡功能,工作人员以即时制卡、应用范围、电子社保卡、金融功能等为宣传重点,详细解答群众在社会保障卡应用过程中遇到的问题,并重点介绍办卡流程、办卡地点、挂失补卡、领卡激活、社保卡具有的金融优惠政策等知识。
本次宣传活动营造了全民识卡、全民办卡、全民用卡的良好氛围。今后,建设银行准格尔乌兰支行将持续全力做好社保服务工作,切实履行金融机构的社会责任,将便民、利民工作落到实处。