中国银联优化支付服务“锦绣行动2024”正式发布

本网讯：3月15日，锦绣中华 支付无忧——中国银联优化支付服务暨“锦绣行动2024”发布会在上海举办。中国银联党委书记董俊峰、董事长邵伏军、总裁蔡剑波出席，上海市相关部门，全国主要商业银行、收单机构、合作商户、境外监管机构、合作机构、外卡组织代表等现场见证“锦绣行动2024”正式启动。

日前，国务院发布《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》（以下简称《意见》），要求针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，着力完善多层次、多元化的支付服务体系。为深入贯彻《意见》要求，中国银联积极担当作为，决定启动“锦绣行动2024”，深度参与到提升老年人、外籍来华人员支付便利性的行动中。

此次“锦绣行动2024”，以“全域、全场景、全解决方案”的“三全覆盖”为目标，将按照“30+X”模式，由产业各方联合推进。中国银联将率先投入30亿元资金，用于重点城市、重点场景的受理终端改造、标识布放、宣传推广等；同时将在政府行业主管部门牵头组织下，撬动支付行业各方共同投入资源，届时将覆盖全国41个重点城市、8大类26个高频支付场景，包括“食、住、行、游、购、娱、医、学”等，通过提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等综合支付解决方案，推动移动支付、银行卡、现金等支付方式并行发展、相互补充。“锦绣行动2024”的首站设在上海，以“锦绣中华 支付无忧”为主题，启动全年营销活动，带来更多优惠、更好体验、更多支付选择。

发布会上，中国银联党委书记董俊峰表示，优化支付服务是一项国家政策，是产业各方的共同责任。中国银联认真贯彻落实党中央、国务院战略决策和人民银行工作部署，发挥卡组织枢纽作用，此次启动“锦绣行动 2024”，希望以此为支点和杠杆，撬动各方共同投入资源，促进银行卡、移动支付、现金等支付方式并行发展、相互补充，尊重并支持支付工具选择权。“锦绣行动 2024”既是一项纵向贯通的重大项目，也是一项境内外横向联动、全行业共识共投共建的系统工程。中国银联将在人民银行与各地政府牵头下，与银行、银商及收单机构“三银一收”，联动境内境外，力争实现“全域、全场景、全解决方案”。还将与商业银行、支付机构深化合作，加快条码互联互通进程，加强与国内清算机构间合作，深化与外卡组织磋商，共同营造便利、包容、普惠的支付生态，让银联产品在各场景通用好用，为老年人、外籍来华人员等提供更好体验、更多选择、更大价值。

发布会现场，中国银联还与携程金服、中旅集团签署合作协议，约定共同为境外人员提供更便捷的跨境支付服务。这两项合作是支付与文旅行业深化跨界合作、共同提升外籍来华人员服务水平的典范，也是相关行业共同努力、共同推进的结果；配合此次“锦绣行动2024”，银联面向境外人员推出主题营销活动，覆盖签证中心、航空公司、OTA和上海、广东、浙江、深圳等地10多万商户。

中国银联作为我国重要的金融基础设施和全球重要银行卡组织之一，秉承“支付为民”初心，持续加强与产业各方协同联动，打造了涵盖线上线下、境内境外、接与非接、卡码兼容的全解决方案，助力老年人、外籍来华人员等群体支付便利性不断提升。下一步，中国银联将携手产业各方，加紧推动“锦绣行动”落地，力争在更多重点城市、重点场景取得明显实质成效。