内蒙古自治区消协多措并举共促消费公平

记者从内蒙古自治区消协了解到，今年“3·15”期间，全区将围绕“共促消费公平”年主题开展消费维权系列宣传活动，切实保护消费者合法权益。

主要包括组织全区各级消费者协会及消费维权组织开展系列主题宣传活动，协同各方力量，营造浓厚的消费公平社会共建共治氛围，夯实消费公平基础，引导节约适度、绿色低碳、可持续消费；充分发挥行业协会人才和专业优势，发挥消费维权工作站的作用，及时高效化解消费纠纷；充分动员调动社会资源，在企业、公益服务机构等建设消费教育服务基地，引导、鼓励其主动承担消费维权社会责任，主动向广大消费者传播消费知识；继续发展消费维权志愿者，组建消费维权志愿者专家服务团队，强化社会监督；畅通投诉渠道，简化投诉工作流程，提升投诉调解效率，强化维权热点难点问题的处置，加大公益诉讼的力度；聚焦民生关切，突出消费热点、难点，开展维权咨询、消费警示，加强法律法规及政策的宣传，曝光典型案件。继续深入开展比较试验、消费体察、消费调查、消费引导等工作，持续做好“月月3·15”各项活动，进一步提升消费维权工作的社会影响力和社会关注度。

“共促消费公平”即严格落实法律规定，实现更有保障消费公平；积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平；强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平；践行绿色低碳消费，实现更可持续消费公平。