信用消费、优化服务 ——合众人寿赤峰中心支公司“3•15”在行动
为切实保护消费者合法权益，加强保险知识推广与普及，坚持“保险姓保”，着力改进和提升保险服务，切实做好消费投诉处理，更好的满足人民日益增长的美好生活需求。2019年3月11日至15日，合众人寿赤峰中心支公司及其所属的旗县营服同步开展了“3.15” 消费者权益保护教育宣传周活动。
本次活动“以消费者为中心优化服务”作为活动口号，中支及各营服通过客服柜面悬挂条幅、粘贴海报和摆放宣传资料，供保险营销员和客户取阅等多种形式，对消费者进行了保险知识的普及和教育宣导，向社会做出优质服务承诺，解答消费者保险购买、理赔、投诉及争议解决等环节的注意事项，以实际行动不断提升服务品质，优化服务水平。
（责任编辑：曹昕晟）
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