合众人寿鄂尔多斯中心支公司诚信3.15险消费者权益保护教育宣传活动纪实

本网讯：为切实保障保险消费者合法权益，2019年3月15日，合众人寿保险股份有限公司鄂尔多斯中心支公司参加了由鄂尔多斯市保险行业协会牵头举办的“3.15”保险消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动的主题为以消费者为中心优化服务，合众人寿鄂尔多斯中支在现场设置了展位，精心准备了3.15宣传条幅、展架、彩页、反洗钱、防范金融诈骗等相关资料，由后援服务部组织的服务队伍，向市民朋友们详细介绍保险、理赔、反洗钱、防范非法集资、维权等相关知识，为大家耐心解答关心的寿险问题和存在的疑惑，引导市民朋友们健康、合理消费。

同时，中支还在公司悬挂条幅、张贴海报、摆放宣传彩页、设立咨询台、LED循环播放活动口号，为公司办理业务的新老客户朋友们普及保险常识，防范反洗钱、金融诈骗等相关知识；此外，为更好的倾听客户意见和建议，中支开展总经理接待日活动。由中支负责人亲自接待当日有咨询问题的客户，并为其进行了及时的反馈，提升客户保险意识，倡导科学理性的保险消费观念。

此次活动旨在加强保险服务意识，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，加强金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权。良好的消费市场环境需要大家共同构建，今后，合众人寿鄂尔多斯中支将继续按照监管和总、分公司要求，努力提升诚信保险销售氛围，以普及金融知识、提升社会形象而奋斗！（合众人寿 任照 ）

（责任编辑：曹昕晟）