2025年6月16日,中国人寿呼和浩特分公司运营服务部/消费者权益保护部精心策划并成功举办了“6.16”客户节活动,以多元化的形式为客户送去贴心服务与关怀,全方位践行“以客户为中心”的服务理念,为公司服务高质量发展注入新动力。
活动分为公司内部与外部两大板块。在公司内部大厅,通过播放精心制作的客户节主题视频,生动展示活动亮点与福利,营造出浓厚的节日氛围。同时,精心布置的宣传品和精美小礼物整齐摆放,吸引客户目光。对于每一位临柜客户,工作人员热情送上贴心活动邀约与诚挚祝福,让客户在温馨的氛围中感受到公司的关怀与重视。
公司外部活动同样精彩纷呈。呼和浩特分公司积极参与内蒙古自治区防范非法金融活动宣传月启动仪式暨户外集中宣传活动,肩负起社会责任,为金融安全贡献力量。活动现场,工作人员积极向广大客户群体发放涉及消费者权益保护知识、防范非法集资和反洗钱等内容的宣传折页,耐心讲解相关知识,帮助客户提升风险防范意识,为客户的资金安全保驾护航。此外,公司还精心准备了诸多线上互动小活动,搭配实用小礼品,进一步增强客户参与感与体验感,让客户在轻松愉悦的氛围中学习金融知识,感受公司关怀。
通过本次“616”客户节活动,中国人寿呼和浩特分公司不仅有效维护了消费者的合法权益,更在提升客户满意度方面迈出坚实步伐。未来,公司将持续拓宽宣传维度,深化服务内涵,以更加优质、贴心的服务回馈广大客户,为客户创造更多价值,助力公司服务高质量发展迈向更高台阶。