近日,一辆印有“阳光人寿”标识的保险移动金融服务车驶入锡林郭勒大草原深处,为当地居民带来便捷的保险服务,真正实现“零距离”办理业务。这是阳光人寿锡盟中支积极响应金融教育宣传“五进入”活动,深入偏远农牧区开展金融教育宣传服务县域行活动的一个缩影。
锡林郭勒大草原地广人稀,交通不便,信息获取渠道有限,当地居民长期面临着金融知识匮乏、金融服务不便的困境。为改变这一现状,阳光人寿锡盟中支积极行动,将保险移动金融服务车开进草原深处,为当地居民提供包括保险咨询、投保办理、理赔服务、金融知识普及等在内的“一站式”服务。
活动现场,专业客服人员耐心解答居民关于车险、意外险、健康险等各类保险产品的疑问,并指导居民在服务车上办理投保手续。对于符合条件的理赔案件,工作人员提供快速理赔服务,简化流程,提高效率。此外,工作人员还向居民发放宣传资料,普及金融知识,提高风险防范意识。
“以前办理保险业务要跑很远的路,现在服务车开到了家门口,真是太方便了!”一位当地居民高兴地说道。
阳光人寿锡盟中支始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务水平。保险移动金融服务车的推出,是公司践行普惠金融、服务乡村振兴的重要举措,旨在将便捷、高效的保险服务送到百姓家门口,切实解决偏远地区居民办理保险业务难的问题。
今后,阳光人寿锡盟中支将继续扩大保险移动金融服务车的覆盖范围,为更多居民提供优质、便捷的保险服务,为构建和谐社会贡献力量!