金融教育宣传月
为进一步落实消保教育主体责任,提高教育宣传工作实效。2024年9月5日,中国人寿鄂尔多斯分公司组织开展2024年“金融教育宣传月”活动,市分公司党委委员、副总经理李志和带队参加活动。
本次“金融消费者权益保护教育宣传月”围绕“金融为民谱新篇,守护权益防风险”为主题,引导广大金融消费者学金融、懂金融、信金融、用金融,向社会传递金融保险正能量。活动中邀请客户、内外勤人员深入柜面,走进商圈、走进社区,向广大群众介绍国寿服务;同时开展消保知识宣传,由“消保宣传队”成员为客户讲解消费者八大基本权益,普及金融保险知识。大家共同参与“相约星期二,消保进行时”,共同提高客户对保险行业和消费者权益保护的认识。为消费者理清“保险诈骗”的常见形式,讲解“代理退保”黑产的危害及表现形式。
本次宣传活动共发放宣传资料100余份,直接受众消费者150余人,受到广大消费者的一致好评,为进一步深入推广金融保险知识,进一步提升客户服务水平奠定了基础。